نحن حاليًا نقوم باختبار وتحسين موقعنا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا.

سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحبًا بكم في تطبيق فاين هوم الإلكتروني. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. إن استخدامك لهذا التطبيق أو أي محتوى معروض في أي من أقسام الموقع يعتبر بمثابة إقرار منك وموافقة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والإشعارات الأخرى المنشورة على هذا التطبيق، والتي تحكم علاقة فاين هوم معك فيما يتعلق بهذا التطبيق.

2. المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك، ومعلومات أخرى عند تسجيلك لإنشاء حساب.
  • حقوق المستخدم: مناقشة حقوق الأفراد بشأن بياناتهم، وهي الحق في الوصول إلى البيانات، وتصحيحها (التعديل)، وحذفها (الإزالة).
  • معلومات العقار: إذا كنت مالك عقار أو مديرًا، فقد نقوم بجمع معلومات حول عقاراتك، مثل عنوان العقار، الوصف، تاريخ الإيجار، والصور الفوتوغرافية.
  • بيانات العقار: تتعلق هذه البيانات بالعقارات المدرجة داخل التطبيق. احذر من الاحتيال أو الخداع فيما يتعلق بالعقارات العقارية.
  • بيانات تسجيل الدخول: تقوم خوادمنا بتسجيل المعلومات تلقائيًا حول استخدامك للخدمة، مثل تاريخ ووقت زياراتك والصفحات التي قمت بعرضها.
  • جميع الكوكيز: قد نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول سلوكك في التصفح، وتفضيلاتك، وتفاعلاتك مع خدمتنا. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.

3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
  • تقديم وتحسين خدمتنا: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة، وصيانتها، وتحسين وظائفها، وتخصيص تجربتك.
  • التواصل معك: قد نرسل لك رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو وسائل أخرى، بالإضافة إلى تقديم دعم العملاء.
  • التحليلات والبحث: نستخدم تحليلات البيانات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا، وتحسين عروضنا، وإجراء الأبحاث.
  • القانونية والأمنية: قد نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وحماية حقوقنا ومصالحنا.
  • توعية المستخدم: إنشاء الوعي: من خلال تنفيذ إرشادات تعليمية حول خصوصية البيانات، يمكن لتطبيقات الهواتف المحمولة العقارية تعليم مستخدميها حول إعدادات خصوصية بياناتهم. تتيح الشروحات الواضحة والمتكاملة داخل التطبيق للمستخدمين فهم الخيارات المتاحة واتخاذ القرار الصحيح. إن وجود أشياء مثل الدروس التوجيهية البسيطة أو الأسئلة الشائعة داخل التطبيق يمكن أن يساهم في زيادة الوعي لدى المستخدمين وبناء الثقة.

4. مشاركة المعلومات والكشف عنها

قد نشارك معلوماتك مع:
  • مزودو الخدمة: قد نشارك مع مقدمي خدمات خارجيين لمساعدتنا في تقديم الخدمة وأداء الوظائف المتعلقة بها، مثل معالجة المدفوعات، دعم العملاء، وتحليلات البيانات.
  • الامتثال القانوني: قد نشارك معلوماتك عندما يتطلب الأمر ذلك بموجب القانون، أو لتنفيذ سياساتنا، أو لحماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامتنا وسلامة الآخرين.
  • نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع جميع أو جزء من خدماتنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.
  • قيود الأطراف الثالثة: نتبع إجراءات خصوصية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية. نحن لا نوفر معلومات العملاء الشخصية لشركات أخرى بغرض التسويق عبر الهاتف المستقل أو التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشر لأي منتجات أو خدمات غير مالية لتلك الشركات.

5. أمن البيانات

  • نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو أي تعديل، وكذلك من معالجتنا لأغراض التسويق المباشر.
  • نقوم بتثقيف جميع موظفينا حول أهمية السرية وخصوصية العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام أسماء المستخدمين وكلمات المرور الفردية من قبل موظفي فاين هوم المعتمدين للوصول إلى بياناتك الشخصية.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في عملياتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، وسيتم تحديث تاريخ آخر تعديل وفقًا لذلك.

7. اتصل بنا

في حال كان لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، لا تتردد في الاتصال بنا على:
privacyPolicy.Website Name: privacyPolicy.Fine Home Real Estate
privacyPolicy.Developer Name: privacyPolicy.Mario Ashraf Erian
3706، برج أدكس، جزيرة الريم، أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
شكرًا لك على ثقتك فينا بمعلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة مستخدم آمنة وممتعة.